Browserverlauf und Cache löschen

Falls es Probleme mit der Sirius Webapp gibt, empfehlen wir folgende Schritte zu tun:

1. Browserverlauf löschen:

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95589?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
• Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen 
• Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri47acf5d6/mac

2. Cache leeren:

• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
• Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/Wie-Sie-den-Cache-leeren-konnen
• Safari: https://browser-cache-leeren.de/de/apple-mac-os/safari.html

3. Bitte schließe den Browser und öffne ihn erneut

4. Bitte logge Dich erneut in Sirius ein

Falls der Login immer noch nicht funktionieren sollte, schreibe uns bitte eine E-Mail an support@sirius.video.