Wie viele Einheiten hast du zur Verfügung? Was passiert mit deinen Unterrichtsstunden, wenn deine Mitgliedschaft endet? Und was kannst du tun, wenn dein Stundenkontingent vorzeitig aufgebraucht ist? In diesem Artikel findest du alle wichtigen Informationen zum Thema Stundenkontingent.
Was ist dein Stundenkontingent?
Bei Abschluss deiner Mitgliedschaft entscheidest du dich für eine bestimmte Anzahl an Unterrichtsstunden, die du während der Laufzeit nutzen kannst.
Im Workspace unter Profil → Mitgliedschaft kannst du einsehen:
dein aktuelles Stundenkontingent
geplante Einheiten (bereits eingeplante Stunden)
planbare Einheiten (noch frei verfügbare Stunden)
wann sich deine Mitgliedschaft automatisch erneuert oder wann die Laufzeit endet
Doch das Leben ist manchmal unvorhersehbar, und es kann vorkommen, dass du von deinem Stundenkontingent abweichst.
Verfallen deine Sessions nach Ablauf der Mitgliedschaft?
1. Verlängerung deiner Mitgliedschaft
Wenn du deine Mitgliedschaft verlängerst, verfallen deine nicht genutzten Unterrichtsstunden nicht.
Deine offenen Stunden werden automatisch in die neue Mitgliedschaftsperiode übertragen, und du kannst sie für die Dauer der neuen Laufzeit weiterhin nutzen.
2. Kündigung deiner Mitgliedschaft
Wenn du deine Mitgliedschaft kündigst, wird dein Konto gelöscht. Leider können wir in diesem Fall deine offenen Stunden nicht übertragen, und sie verfallen am Ende der Laufzeit.
Tipp: Solltest du vorübergehend keine Zeit für Unterricht haben, kannst du deine Mitgliedschaft bei SIRIUS pausieren, um nicht für ungenutzte Stunden zu zahlen.
Was tun, wenn dein Stundenkontingent vorzeitig aufgebraucht ist?
Dein Stundenkontingent ist erschöpft, aber deine Mitgliedschaft läuft noch? Keine Sorge:
1. Mitgliedschaft vergrößern
Du kannst dein Stundenkontingent erhöhen, indem du deine Mitgliedschaft anpasst.
2. Zusätzliche Unterrichtsstunden buchen
Wenn du noch mehr Flexibilität benötigst, kannst du weitere Unterrichtsstunden hinzubuchen.
Kontaktiere uns einfach und wir helfen dir gerne weiter.
SIRIUS bietet dir flexible Möglichkeiten, dein Stundenkontingent an deine Bedürfnisse anzupassen. Egal ob Verlängerung, Pausierung oder zusätzliche Stunden – wir sind da, um sicherzustellen, dass dein Musikunterricht nahtlos weitergeht.
Hast du noch Fragen?
Unser Support-Team hilft dir jederzeit weiter! Kontaktiere uns gerne über den Hilfebutton in deinem Profil:
