Wie viele Einheiten hast du zur Verfügung? Was passiert mit deinen Unterrichtsstunden, wenn deine Mitgliedschaft endet? Und was kannst du tun, wenn dein Stundenkontingent vorzeitig aufgebraucht ist? In diesem Artikel findest du alle wichtigen Informationen.
Was ist dein Stundenkontingent?
Bei Abschluss deiner Mitgliedschaft entscheidest du dich für eine bestimmte Anzahl an Unterrichtseinheiten, die du während der Laufzeit nutzen kannst.
Klicke in der linken Menüleiste auf Mitgliedschaft. Dort kannst du einsehen:
wie viele Einheiten du noch einzuplanen hast
wie viele Einheiten bereits geplant oder angefragt sind
wann sich deine Mitgliedschaft automatisch verlängert und wie viele neue Einheiten du dann erhältst
Doch das Leben ist manchmal unvorhersehbar, und es kann vorkommen, dass du von deinem Stundenkontingent abweichst.
Dein Stundenkontingent ist aufgebraucht? Du hast drei Möglichkeiten
1. Einzelne Einheiten direkt nachkaufen
Am schnellsten geht es direkt auf der Seite Mitgliedschaft. Dort kannst du einzelne Unterrichtseinheiten dazubuchen, ohne deinen Tarif zu ändern. Je mehr Einheiten du auf einmal buchst, desto günstiger wird der Preis pro Einheit.
Du wählst dein Paket aus, klickst auf den Button mit dem Preis und schließt die Zahlung ab. Die Einheiten stehen dir danach sofort zur Verfügung.
Gut zu wissen: Einmalig gekaufte Einheiten verfallen nicht, solange deine Mitgliedschaft aktiv ist. Die aktuellen Preise siehst du direkt auf der Seite Mitgliedschaft.
2. Mitgliedschaft vergrößern
Wenn du dauerhaft mehr Einheiten brauchst, lohnt es sich, dein Paket zu wechseln. Du kannst dein Stundenkontingent erhöhen, indem du deine Mitgliedschaft anpasst. Eine Vergrößerung ist jederzeit möglich.
3. Sprich uns an
Du bist unsicher, welche Variante für dich passt? Kontaktiere uns über den Hilfebutton in deinem Workspace, wir beraten dich gerne.
Verfallen deine Einheiten?
1. Verlängerung deiner Mitgliedschaft
Wenn deine Mitgliedschaft weiterläuft, verfallen deine nicht genutzten Einheiten nicht.
Deine offenen Einheiten werden automatisch in die neue Mitgliedschaftsperiode übertragen.
2. Kündigung deiner Mitgliedschaft
Wenn du deine Mitgliedschaft kündigst, verfallen offene Einheiten am Ende der Laufzeit. Wir können sie in diesem Fall leider nicht übertragen.
Tipp: Solltest du vorübergehend keine Zeit für Unterricht haben, kannst du deine Mitgliedschaft pausieren, um nicht für ungenutzte Einheiten zu zahlen und sie zu behalten.
SIRIUS bietet dir flexible Möglichkeiten, dein Stundenkontingent an deine Bedürfnisse anzupassen. Egal ob Nachkauf, Verlängerung, Pausierung oder ein größeres Paket, wir sind da, um sicherzustellen, dass dein Musikunterricht nahtlos weitergeht.
Hast du noch Fragen?
Unser Support-Team hilft dir jederzeit weiter! Kontaktiere uns gerne über den Hilfebutton in deinem Workspace:
