Falls deine Lehrkraft nicht auf deine Nachrichten reagiert, gibt es ein paar einfache Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen.
1. Im SIRIUS Workspace eine Nachricht senden
Bevor du dir Sorgen machst, versuche zunächst, deinen Lehrer über den Chat im SIRIUS Workspace zu kontaktieren:
Öffne den SIRIUS Workspace.
Klicke auf den Chat mit deiner Lehrkraft.
Sende eine freundliche Nachricht und frage nach einem Update für euren Unterricht.
Oft sind Lehrkräfte nur kurzfristig beschäftigt und melden sich innerhalb weniger Stunden oder am nächsten Werktag zurück.
2. 5 Werktage abwarten
Falls du innerhalb von 5 Werktagen keine Antwort erhältst, kann es sein, dass deine Lehrkraft technische Probleme hat oder verhindert ist. In diesem Fall ist es sinnvoll, den Support zu kontaktieren:
Beschreibe in deiner Nachricht kurz dein Anliegen und gib an, um welche Lehrkraft es sich handelt. Unser Team hilft dir, eine Lösung zu finden und stellt sicher, dass dein Unterricht weitergeht.
Mit diesen Schritten kannst du sicherstellen, dass du immer die bestmögliche Unterstützung bekommst, falls dein Lehrer mal nicht erreichbar ist.