Zuverlässigkeit ist eines der wichtigsten Kriterien in unserer Vermittlung. No-Shows und häufige Absagen führen dazu, dass du weniger neue Schüler/innen bekommst.
Was zählt wie?
Fall | Folgen |
Du erscheinst nicht (No-Show) | Die Einheit bleibt im Guthaben deines/deiner Schüler/in, du bekommst kein Honorar. Deine No-Show-Quote steigt, du bekommst weniger Probestunden und verfehlst das Superstar-Ziel. |
Du sagst häufig ab | Auch rechtzeitige Absagen verschlechtern dein Matching, wenn sie sich häufen. |
Du sagst eine Probestunde ab | Sie geht an eine andere Lehrkraft. Häufige Absagen bedeuten weniger Probestunden. |
Dein/e Schüler/in erscheint nicht | Zählt nicht gegen dich, solange du pünktlich im Raum warst. |
Ein No-Show wiegt am schwersten.
Sag lieber kurzfristig ab, als gar nicht zu erscheinen. Mehr dazu in Wie sage ich eine Stunde ab?
So bleibst du zuverlässig
Verbinde deinen Google Kalender und schalte Erinnerungen ein. Mehr dazu in Wie verbinde ich meinen Google Kalender?
Halte deine Verfügbarkeit aktuell und sperre Tage, an denen du nicht kannst, mit einer Terminüberschreibung. Mehr dazu in Wie lege ich Vorlaufzeit, Pufferzeit und Ausnahmen fest?
Musst du doch absagen, biete 2 bis 3 Ausweichtermine an oder verschiebe direkt. Mehr dazu in Wie verschiebe ich eine Stunde?
Wo sehe ich meine Werte?
Deine No-Show-Quoten siehst du unter Insights. Mehr dazu in Was zeigt mir die Insights-Seite?
Zuverlässig zum Superstar
0 % No-Shows sind zwei der vier Ziele für den Superstar-Status. Mehr dazu in Wie werde ich Superstar-Lehrkraft?