Mit deiner Mitgliedschaft bekommst du pro Laufzeit eine feste Anzahl an Unterrichtseinheiten. Wie viele du noch hast, siehst du jederzeit in deinem Account.
Wo sehe ich meine offenen Einheiten?
Schritt 1: Gehe zu Einstellungen > Mitgliedschaft.
Schritt 2: Bei deiner Lehrkraft siehst du, wie viele Einheiten du noch einzuplanen hast.
Im Bereich Zusätzliche Einheiten steht außerdem, wie viele Einheiten schon geplant oder angefragt sind und wann du neue Einheiten bekommst.
Wann bekomme ich neue Einheiten?
Mit jeder automatischen Verlängerung deiner Mitgliedschaft bekommst du neue Einheiten für die nächste Laufzeit. Das Datum steht bei Nächste Verlängerung. Während einer Zahlungspause verlängert sich deine Mitgliedschaft nicht, deshalb kommen dann keine neuen Einheiten dazu.
Verfallen meine offenen Einheiten?
Solange deine Mitgliedschaft aktiv ist, verfallen deine Einheiten nicht.
Offene Einheiten nimmst du automatisch in die nächste Laufzeit mit.
Nach einer Kündigung verfallen offene Einheiten am Ende der Laufzeit.
Plane sie rechtzeitig mit deiner Lehrkraft ein. Wenn du sie behalten möchtest, wähle stattdessen den Freeze.
Meine Einheiten reichen nicht. Was kann ich tun?
Zusätzliche Einheiten kaufen: Auf der Seite Mitgliedschaft buchst du einmalig 1, 3, 5 oder 10 Einheiten dazu. Einmalig gekaufte Einheiten verfallen nicht, solange deine Mitgliedschaft aktiv ist.
Mitgliedschaft ändern: Wenn du dauerhaft mehr Unterricht möchtest, ändere deine Mitgliedschaft. Ein Upgrade gilt sofort. Mehr dazu in Wie ändere ich meine Mitgliedschaft?