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Warum kann ich keine Stunden buchen?

Die häufigsten Gründe, warum du gerade keine Stunde buchen kannst, und was du tun kannst.

Du kannst gerade keine Stunde buchen? Meist hat das einen dieser Gründe.


Welche Gründe gibt es?

Grund

Was du tun kannst

Kein Guthaben mehr

Freeze ist aktiv

Während des Freeze ist kein Unterricht möglich. Schreib uns im Chat, wenn du ihn beenden möchtest.

Keine freien Zeiten

Deine Lehrkraft hat gerade keine Zeiten eingetragen. Schreib ihr im Chat und frag nach einem Termin.

Zahlung offen

Aktualisiere deine Zahlungsmethode. Mehr dazu in Meine Zahlung ist fehlgeschlagen. Was passiert jetzt?


Wo sehe ich mein Guthaben?

Klicke oben auf Guthaben. Dort siehst du, wie viele Einheiten du noch einplanen kannst.

Nichts davon passt?

Schreib uns im Chat über das Fragezeichen unten rechts in deinem Account. Wir helfen dir weiter.

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